Bonjour,

D’après les informations que vous nous avez évoquées précédemment, il semblerait que l’enrôlement des empreintes digitales sur le MorphoSmart 1300 ne se soit pas effectué correctement.
Pouvez-vous nous assurer que la prise d’empreintes sur le MSO1300 ce soit faites comme l’exemple ci-joint ?
Cela signifierais que les MorphoAccess SigmaLite + refusent les empreintes car elles ont été présentées à l’envers sur le capteur biométrique.

Cordialement.