Le secteur de la croisière poursuit sa transformation digitale. Face à l’augmentation du nombre de passagers, à la complexité des opérations portuaires et aux attentes croissantes en matière de confort, les opérateurs doivent trouver le bon équilibre entre sécurité, efficacité et qualité d’expérience. Dans ce contexte, IDEMIA Public Security et Nevetal annoncent un partenariat stratégique autour de solutions numériques dédiées au traitement des passagers dans le monde de la croisière.

Un partenariat pour moderniser les opérations de croisière

IDEMIA Public Security, acteur reconnu dans les solutions d’identité biométrique, et Nevetal, spécialiste des solutions numériques pour les professionnels de la croisière et du secteur maritime, souhaitent répondre à un enjeu central : faciliter la circulation des passagers tout en maintenant un haut niveau de sécurité.

L’objectif est clair : accompagner les ports, les compagnies de croisières et les autorités dans la mise en place de parcours plus fluides, de la pré-arrivée jusqu’à l’embarquement, en passant par les contrôles portuaires, les contrôles frontaliers et le débarquement.

Dans les terminaux, les pics d’affluence peuvent rapidement créer des files d’attente importantes, notamment lors des journées de rotation des navires. La digitalisation des processus d’identité permet alors de mieux organiser les flux, d’optimiser les ressources et de réduire les points de friction pour les passagers.

PaXpress™ Sea : la biométrie au service d’un parcours plus fluide

Avec PaXpress™ Sea, IDEMIA Public Security propose une approche pensée pour les opérateurs de croisières. La solution s’appuie sur la biométrie pour vérifier l’identité des voyageurs de manière rapide, sécurisée et plus naturelle, depuis le terminal jusqu’au navire.

L’enregistrement mobile, la reconnaissance faciale en temps réel et l’automatisation de certains contrôles permettent de limiter le recours aux documents papier, aux cartes d’embarquement physiques ou aux vérifications manuelles répétées. Le passager avance plus simplement dans son parcours, tandis que les opérateurs disposent d’un dispositif plus structuré pour gérer les flux.

La solution peut intervenir à plusieurs étapes clés : enregistrement, dépôt des bagages, contrôle de sécurité, embarquement, débarquement et circulation entre les zones sensibles. Cette logique de parcours unifié répond particulièrement aux besoins des environnements à forte densité, où chaque minute compte pour assurer la ponctualité, la satisfaction client et la continuité des opérations.

Sécurité, conformité et expérience passager

La biométrie ne se limite pas à la rapidité. Elle joue également un rôle important dans la fiabilité de l’identification et la sécurisation des accès. Pour les opérateurs de croisières, l’enjeu est de pouvoir vérifier les identités avec précision, tout en respectant les exigences réglementaires et les attentes liées à la protection des données.

PaXpress™ Sea repose sur une architecture conçue pour limiter l’utilisation des données biométriques au strict nécessaire et assurer leur traitement dans des environnements sécurisés. Cette approche permet de concilier fluidité, sécurité et confiance, trois critères essentiels pour les acteurs du voyage et du transport.

Pour Biotime Biometrics France, cette actualité illustre une évolution de fond : les technologies biométriques s’intègrent désormais dans des parcours complets, où l’identité devient un levier de simplification, de sécurité et d’efficacité opérationnelle. Ports, aéroports, sites sensibles, bâtiments professionnels ou infrastructures de transport : les usages se développent autour d’un même objectif, mieux contrôler les accès sans alourdir l’expérience utilisateur.

Sources : https://www.idemia.com/fr/communique-de-presse/idemia-public-security-et-nevetal-sassocient-pour-des-croisieres-plus-fluides-et-plus-securisees-pour-les-passagers-2026-06-04 et https://www.idemia.com/fr/solutions-pour-operateurs-de-croisieres-paxpress-sea